Política de privacidade

Última atualização: 25/09/2026

1. Quais dados coletamos

Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, CPF e endereço, quando informados), dados dos seus pets, histórico de serviços e compras, e dados técnicos de acesso (como IP e navegador) para segurança.

2. Para que usamos

Para prestar os serviços da plataforma, processar pagamentos, enviar notificações e lembretes, melhorar a experiência e cumprir obrigações legais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

3. Página pública do pet (Tag)

Somente as informações que você autorizar nas configurações de identidade do pet ficam visíveis publicamente. Quando alguém escaneia a Tag e escolhe enviar a localização, registramos essa posição e a compartilhamos apenas com você.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados com os parceiros que você escolher contratar (por exemplo, a clínica em que você agendou) e com o Mercado Pago para processar pagamentos. Não vendemos seus dados.

5. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir e excluir seus dados, ou pedir informações sobre o tratamento, pelo e-mail contato@petvieira.com.br.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, como senhas criptografadas e conexão segura (HTTPS).